利用規約

第1条（適用）

本規約は、Kotake Yuki（以下「当方」）が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になるお客さま（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえでご利用いただくものとします。

LINEの友だち追加をもって、本規約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

第2条（本サービスの内容と性質）

1. 本サービスは、利用者がLINEで送った文章をもとに、一般に公開されている医療情報を整理し、 受診を検討するうえでの一般的な目安を文章でお返しするものです。
2. 本サービスは、医師法第17条に定める医業を行うものではありません。 病名の特定、重症度の判定、治療方針の提示、投薬の指示は一切行いません。
3. 本サービスは、医薬品医療機器等法上の医療機器（プログラム医療機器を含む）ではありません。 疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。
4. 本サービスの回答は、利用者が自分で考え、判断するための材料にすぎません。 受診するかどうかの最終的な判断は、利用者ご自身で行っていただくものです。

第3条（緊急時の取り扱い）

1. 本サービスは、送られた文章に一定の語句が含まれる場合、自動的に救急機関への連絡をご案内します。 この案内は機械的な処理によるもので、緊急性の有無を判定したものではありません。
2. 案内が表示されないことは、緊急でないことを意味しません。 ご自身の状態に不安を感じるときは、案内の有無にかかわらず、ただちに医療機関または救急機関にご相談ください。
3. 本サービスは、利用者に代わって救急車を呼ぶことはできません。 通報は必ず利用者ご自身またはお近くの方が行ってください。

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• ご本人以外の方について、その方の同意なく健康に関する情報を送ること
• 本サービスの回答を、医師の診断、医学的な根拠、または治療方針として第三者に示すこと
• 本サービスの回答を、医療、保険、雇用その他の判断の根拠として用いること
• 自動化された手段により、大量または反復してメッセージを送ること
• 本サービスの運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為

第5条（利用の中断・停止）

当方は、次の場合に、事前の通知なく本サービスの提供を中断または終了することができます。 これにより利用者に生じた不利益について、当方は責任を負いません。

• 設備の保守、障害、外部サービス（LINE、その他の事業者が提供する基盤）の停止があった場合
• 法令または行政の指導により、提供の継続が適切でないと判断した場合
• 利用者が本規約に違反した場合

第6条（免責）

1. 本サービスの回答は、一般的な情報の整理であり、その正確性、完全性、最新性、 および個々の利用者への適合性を保証するものではありません。
2. 当方は、本サービスの利用または利用できなかったことにより生じた損害について、 当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. とくに、本サービスの回答を参考にしたことにより受診が遅れたこと、 または不要な受診に至ったことについて、前項と同様とします。
4. 消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合、当方の責任は法令の認める範囲に限られます。

第7条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスを通じて提供される文章、画像、キャラクター「みまもりん」に関する権利は、 当方または正当な権利者に帰属します。

第8条（料金とお支払い）

1. 本サービスには、無料でご利用いただける範囲と、有料の範囲があります。
2. 次の機能は、お支払いの有無にかかわらずご利用いただけます。
   • 急を要する症状への案内（119番・＃7119・＃8000）
   • 専用の相談窓口への案内
   • 受診する科のめやす（一覧）
3. 症状を文章でやりとりしながら整理する機能（AIとのやりとり）は、はじめてのご相談1回に限り無料でご利用いただけます。 1回のご相談は、始めてから1時間、またはAIのお返事6回までとします。過去に有料の範囲をご契約いただいた方は対象外です。
4. 友だち招待：利用者が当方の発行する招待コードをほかの方に伝え、その方が本サービスへの同意のあとに招待コードを送信したときは、 双方に無料のご相談を5回ずつ付与します。招待した利用者への付与は10人分（50回）までとします。 招待コードを使えるのは、まだご相談をご利用になったことのない方に限り、おひとり1回までとします。 無料のご相談の1回は、前項と同じく、始めてから1時間、またはAIのお返事6回までとします。 付与した無料のご相談に有効期限はなく、換金・譲渡はできません。
5. 当方は、ひとりの方が複数のアカウントを使うなど、不正な方法で招待の特典を得たと判断した場合、付与した無料のご相談を取り消すことがあります。
6. 有料の範囲は、前項までの無料のご相談を除く、症状を文章でやりとりしながら整理する機能です。 利用料は月額500円（税込）です。
7. お支払いは、Stripe によるクレジットカード等の決済によります。 お申し込み時に初回分をお支払いいただき、以後は毎月同日に自動で決済されます。
8. LINEの利用に伴う通信料は、利用者の負担となります。

第9条（契約の成立）

有料の利用契約は、利用者が申込画面の内容を確認し、決済を完了した時点で成立します。 決済が完了すると、有料の範囲がご利用いただけるようになります。

第10条（解約）

1. 利用者は、いつでも解約できます。LINEで「プラン」とお送りいただき、 「支払い・解約の管理」からお手続きください。
2. 次回の決済日の前日までに解約された場合、以後の請求は発生しません。
3. 解約後も、お支払い済みの期間の末日まではご利用いただけます。

第11条（返金）

1. サービスの性質上、利用者のご都合による返金はお受けしておりません。
2. 当方の都合により本サービスを停止した場合は、停止期間に応じて日割りで返金します。
3. 前項の返金は、Stripe を通じて、お支払いに使われた方法に対して行います。

第12条（サービスの変更・終了）

1. 当方は、本サービスの内容を変更することがあります。有料の範囲について重要な変更を行う場合は、 あらかじめLINEでお知らせします。
2. 当方は、本サービスを終了することがあります。終了する場合は、 少なくとも1か月前にLINEでお知らせし、お支払い済みで未提供の期間については日割りで返金します。

第13条（規約の変更）

当方は、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、 本ページへの掲載またはLINEでの通知により、あらかじめお知らせします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関する紛争については、 当方の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

Kotake Yuki／お問い合わせ：kotakota123456789101@gmail.com